Die Persigo AG sucht einen IT-Supporter (1st/2nd Level) in Stans. Die Stelle umfasst die Betreuung von Nutzern, Hardware-Management und Projektmitarbeit in einem teamorientierten Umfeld.
In dieser Position als 1st und 2nd Level Supporter sind Sie die zentrale Anlaufstelle für IT-Anfragen sowohl interner als auch externer Natur. Die Rolle zeichnet sich durch ein hohes Maß an Eigenverantwortung aus und ermöglicht es Ihnen, aktiv an der Gestaltung der IT-Infrastruktur mitzuwirken.
Aufgaben
- Betreuung der Mitarbeitenden bei alltäglichen IT-Fragen und technischen Störungen
- Annahme und Bearbeitung von Support-Tickets von internen und externen Kunden
- Einrichtung, Konfiguration und Pflege von Computern, Notebooks, Peripheriegeräten sowie zugehöriger Software
- Fehleranalyse bei Systemausfällen, Initiierung von Reparaturmaßnahmen und Überwachung bis zur Lösung
- Bereitstellung und Auslieferung von IT-Ausstattung für neue und bestehende Mitarbeitende
- Aktive Mitwirkung an verschiedenen internen IT-Projekten
- Mentoring und Unterstützung der Lernenden in der Ausbildung
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker oder Elektroinstallateur
- Sichere und fehlerfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Von Vorteil
- Praktische Erfahrung im Bereich 1st oder 2nd Level IT-Support
- Grundlegende Englischkenntnisse
Was das Unternehmen bietet
- Moderne und fortschrittliche Arbeitsbedingungen
- Ein freundliches und kollegiales Arbeitsklima
Über das Unternehmen
Die Persigo AG legt großen Wert auf eine präzise und zuverlässige Arbeitsweise sowie ein starkes Qualitätsbewusstsein. Das Unternehmen sucht nach fachkompetenten Teammitgliedern, die auch in stressigen Phasen den Überblick behalten und Freude daran haben, die IT-Infrastruktur aktiv mitzugestalten und zu planen.
- Wertschätzung für eigenverantwortliches Planen und Mitgestalten der IT-Struktur
- Förderung von Ruhe und Übersichtlichkeit auch bei hohem Arbeitsaufkommen
- Betont wird eine pflichtbewusste und exakte Arbeitsweise
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.