Collaborateur-trice service client interne

Bardusch Schweiz recherche un(e) collaborateur(trice) service client interne à Sierre pour gérer les demandes clients et assurer la liaison entre les départements internes et l'équipe commerciale.

Ce poste constitue le point de contact central pour les clients, jouant un rôle clé dans le bon fonctionnement des opérations. Le titulaire assure la fluidité des échanges entre les différents services et garantit la satisfaction client.

Responsabilités

• Gérer les demandes des clients et veiller à leur suivi efficace.
• Saisir les commandes et maintenir les données à jour dans le système ERP.
• Garantir la fiabilité des informations et des processus administratifs.
• Faire le lien entre les différents départements internes (production, logistique, facturation).
• Transmettre les informations pertinentes à l'équipe commerciale externe.

Profil recherché

• Posséder une attestation fédérale de formation professionnelle (CFC) de collaborateur commercial.
• Avoir de l'expérience dans le domaine commercial.
• Maîtriser très bien les outils informatiques, notamment Microsoft Office et Excel.
• Être francophone natif.
• Avoir de bonnes compétences orales et écrites en allemand.
• Faire preuve de rigueur, d'organisation et d'un fort esprit d'équipe.
• Avoir une orientation client et des capacités de résolution de problèmes.

Atouts

• Maîtrise de SAP.

Ce que l'entreprise offre

• Un emploi stable et varié avec des responsabilités.
• Des conditions sociales attractives.
• Une équipe collaborative où vos idées sont valorisées.
• Un soutien concret pour la santé et le bien-être : contribution annuelle pour la remise en forme, le yoga, etc.

À propos de l'entreprise

Bardusch Schweiz fait partie du groupe international Bardusch et est un acteur majeur de la location de linge en Suisse. Avec environ 700 employés, l'entreprise prépare environ 100 tonnes de linge par jour sur sept sites automatisés et modernes en Suisse. Elle fournit des services complets aux clients des secteurs de la santé, de l'hôtellerie-restauration, de l'industrie et du commerce. La recherche de solutions et la satisfaction client sont sa priorité.

• Partie intégrante du groupe international Bardusch.
• Leader suisse de la location de linge avec sept sites modernes.
• Service complet pour les secteurs de la santé, de l'hôtellerie, de l'industrie et du commerce.
• Priorité donnée à la recherche de solutions et à la satisfaction client.