ICT Service Desk Mitarbeiter (w/m/d)

CAMION TRANSPORT sucht einen Junior ICT Service Desk Mitarbeiter für den Standort in Wil. Die Position richtet sich an Berufseinsteiger in der IT und umfasst Support, Ticket-Management und Hardware-Einrichtung.

Das Unternehmen stellt eine Stelle als ICT-Spezialist im Service Desk am Hauptsitz in Wil ein. Die Rolle ist speziell für Personen konzipiert, die ihre Karriere in der IT- und Systemtechnik starten und dort erste praktische Erfahrungen sammeln möchten.

Aufgaben

• Bearbeitung von Tickets in den Bereichen Change, Release, Incident Management und Request Fulfillment.
• Technischer Support für die ICT-Tools der Mitarbeitenden.
• Problemanalyse und Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit anderen Fachspezialisten.
• Einrichtung und Installation von PCs, Tablets und Mobiltelefonen.
• Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in den IT-Systemen.
• Mitwirkung bei der Beschaffung und Administration von ICT-Komponenten.

Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ausgeprägte soziale Kompetenz.
• Schnelle Reaktionsfähigkeit bei IT-Problemen und Fähigkeit zur eigenständigen Lösungsfindung.
• Praktische Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen.
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365 (M365).
• Muttersprachliche Deutschkenntnisse.

Von Vorteil

• Bisherige Erfahrung im Service Desk oder im Kundensupport.
• Kenntnisse in Französisch und Italienisch.

Was das Unternehmen bietet

• Möglichkeit zum Kauf von zusätzlichen Urlaubstagen.
• 25 Tage Urlaub pro Jahr.
• Vergünstigungen und Gutscheine.
• Kostenlose Getränke und Obst am Arbeitsplatz.
• Moderne Arbeitsumgebung.
• Über die gesetzliche Vorsorge hinausgehende Pensionskasse.
• Option auf vorzeitigen Ruhestand.
• Unterstützung durch Weiterbildungen für die berufliche Entwicklung.

Über das Unternehmen

Bei CAMION TRANSPORT herrscht eine familiäre Unternehmenskultur, in der jede Stimme gehört wird. Die Kommunikation ist durchgängig auf Du-Niveau, unabhängig davon, ob es sich um Lehrlinge oder das Management handelt.

• Familiäres Arbeitsklima.
• Wertschätzung aller Mitarbeitenden.
• Durchgängige Du-Kultur von der Lehre bis zur Führungsebene.