Die LANDERT Group AG sucht einen IT Service Desk Mitarbeiter (m/w) in Bülach für den First-Level-Support in einem industriellen Umfeld.
In dieser Position übernehmen Sie die zentrale Anlaufstelle für IT-Anwender. Die Tätigkeit ist vielseitig und bietet in einem dynamischen, industriellen Umfeld viel Raum für persönliche und fachliche Entwicklung.
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für IT-Nutzer bei technischen Fragen und Störungen
- Entgegennahme von Meldungen via Telefon und Fernwartung
- Einrichtung von Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten für neue Nutzer
- Analyse, Lösung und Dokumentation von ICT-Problemen
- Anwendung von ITIL-Standards zur Wertschöpfung
- Klassifizierung, Bearbeitung und Weiterleitung von Tickets an den Second Level Support
- Pflege der Wissensdatenbank und Führung des Hardware-Inventars
Anforderungen
- Abgeschlossene Informatiker-Lehre (EFZ) oder gleichwertige Qualifikation
- Praktische Erfahrung im IT Service Desk oder IT Support
- Sichere Kenntnisse in Microsoft Client-/Serverumgebungen und MS Office
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
Von Vorteil
Was das Unternehmen bietet
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
- Eigene grundsolide Pensionskasse
- Beliebtes, selbstgeführtes Mitarbeiterrestaurant
- Gratisparkplätze
Über das Unternehmen
Die LANDERT Group AG bietet ein dynamisches, industrielles Umfeld, das durch vielseitige Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten geprägt ist.
- Dynamisches, industrielles Arbeitsumfeld
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.