Viollier sucht einen Mitarbeiter für den ICT Service Desk (Mid-Level) in der Schweiz. Die Position umfasst First- und Second-Level-Support für interne und externe Kunden im medizinischen Umfeld.
Die ICT Service Desk-Abteilung von Viollier stellt die technische Infrastruktur für Mitarbeitende und medizinische Fachkräfte in Arztpraxen sicher. Die Rolle zielt darauf ab, technische Probleme schnell zu lösen und den stabilen Betrieb digitaler Systeme zu gewährleisten.
Aufgaben
- Erster und zweiter Support für interne Angestellte sowie externe Kunden aus dem medizinischen Bereich.
- Aufrechterhaltung hoher Servicestandards und Verbesserung von Abläufen durch Mitarbeit in IT-Projekten.
- Enge Abstimmung mit anderen IT-Abteilungen und externen Dienstleistern, um durchgehende Prozessketten zu sichern.
- Verwaltung von Benutzerkonten und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen, einschließlich der Unterstützung vor Ort für POCT-Geräte.
Anforderungen
- Abgeschlossene höhere Ausbildung in Informatik oder einem verwandten Fachgebiet, ergänzt durch passende Zertifizierungen.
- Umfassende Erfahrung mit Windows- und Linux-Systemen, Microsoft 365, MS Teams und Citrix sowie sichere Kenntnisse in der Bedienung von Windows-Clients, iOS und Android.
- Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch auf mindestens B2-Niveau.
- Bereitschaft zur Teilnahme an Bereitschaftsdiensten (Pikette) und zu gelegentlichen Vor-Ort-Einsätzen bei Kunden.
Von Vorteil
- Kenntnisse in Italienisch oder Englisch sind von Vorteil.
Über das Unternehmen
Viollier ist ein unabhängiges Schweizer Familienunternehmen mit mehr als 700 Mitarbeitenden, das sich auf medizinische Diagnostik spezialisiert hat. Seit 1953 entwickelt das Unternehmen präzise und klinisch relevante Grundlagen, die sichere medizinische Entscheidungen unterstützen.
- Unabhängiges Schweizer Familienunternehmen mit langer Tradition.
- Fokus auf medizinische Diagnostik und präzise Grundlagen für klinische Entscheidungen.
Bewerbung
Einzureichende Unterlagen:
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.