Die Callista Group AG sucht einen IT-Support-Mitarbeiter für ein Hardware-Refresh-Projekt in Zürich. Die Position ist als Freelance-Engagement vor Ort mit Fokus auf Endgeräte-Management und Benutzerunterstützung konzipiert.
Im Rahmen eines umfangreichen Hardware-Refresh-Projekts unterstützt das Unternehmen die lokale IT-Abteilung beim Austausch von rund 1.300 Endgeräten. Die Aufgabe besteht darin, Mitarbeitende bei der Umstellung auf neue Laptops zu begleiten, Arbeitsplätze einzurichten und für einen reibungslosen Übergang der neuen Hardware zu sorgen.
Aufgaben
- Mitarbeitende bei der Migration auf neue Laptops anleiten und unterstützen.
- Neue Geräte einrichten und konfigurieren, einschließlich Microsoft 365, OneDrive, SharePoint und E-Mail-Konten.
- Hardware vorbereiten, ausgeben und zurücknehmen.
- IT-Assets verwalten und die Dokumentation der Geräte pflegen.
- Administrative Aufgaben übernehmen und im täglichen IT-Support unterstützen.
Anforderungen
- Nachweisbare Erfahrung im IT- oder Workplace-Support.
- Sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365 und Identity Management.
- Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise.
- Hohe Serviceorientierung und Freude am direkten Austausch mit Endnutzern.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Von Vorteil
- Praktische Erfahrung mit Intune, Dell SupportAssist sowie Asset- und Incident-Management.
- Eine ICT-Supporter-Zertifizierung oder eine vergleichbare Ausbildung.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.