Sachbearbeiter/-in Kundendienst (80-100%)

Die Credaris AG sucht einen Sachbearbeiter Kundendienst in Zürich. Die Position bietet einen direkten Einstieg in die Finanzbranche mit Fokus auf Kundenberatung und Kreditabwicklung.

Als grösster unabhängiger Schweizer Kreditdienstleister unterstützt Credaris Kreditsuchende seit 2014 mit einem breiten Portfolio. Diese Rolle ermöglicht einen direkten Einstieg in die Finanzwelt, ohne dass langjährige Berufserfahrung vorausgesetzt wird.

Aufgaben

• Telefonische Anfragen von Kunden entgegennehmen und bearbeiten
• Notwendige Auskünfte und Dokumente für die Kreditprüfung einholen
• Kunden umfassend zu Privatkrediten beraten und betreuen
• Beratungstermine koordinieren und Anfragen an die zuständigen Stellen weiterleiten
• Für eine korrekte und fristgerechte Bearbeitung der Kreditanträge sorgen
• Offerten erstellen und Verträge in Zusammenarbeit mit Partnerbanken abwickeln
• Langfristige Beziehungen zu Kunden und den Partnerbanken aufbauen und pflegen

Anforderungen

• Abgeschlossene berufliche Grundausbildung
• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch
• Erfahrung im Kundenkontakt sowie eine starke Dienstleistungsorientierung
• Sichere PC-Anwendung und schnelle Auffassungsgabe

Von Vorteil

• Kenntnisse in weiteren Sprachen sind von Vorteil

Was das Unternehmen bietet

• Ein motiviertes, junges Team in einem fördernden Arbeitsumfeld
• Flache Hierarchien und offene Kommunikationsstrukturen
• Moderne Büroräume mit Dachterrasse im Zentrum von Zürich (Stauffacher)

Über das Unternehmen

Die Credaris AG ist Teil einer Gruppe mit insgesamt 120 Mitarbeitenden an Standorten in Zürich, Lausanne, Olten und Versoix. In Zürich sind rund 70 Mitarbeiter tätig.

• Das Unternehmen legt Wert auf flache Hierarchien und transparente Kommunikation
• Die Arbeitsatmosphäre wird als jung und motiviert beschrieben
• Die Büros befinden sich in moderner Lage mit Zugang zu einer Dachterrasse