Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)

Work Selection sucht in Zürich einen Sachbearbeiter Kundendienst zur Betreuung von Kunden, Abwicklung von Aufträgen und administrativen Aufgaben.

In dieser Position kümmert sich die Fachkraft um die professionelle Beratung und Betreuung der Kunden. Dazu gehören die komplette Auftragsabwicklung sowie die Bearbeitung von Anfragen. Zudem unterstützt die Stelle administrative Prozesse und arbeitet eng mit den internen Fachabteilungen zusammen.

Aufgaben

• Professionelle Betreuung und Beratung der Kunden
• Durchführung der Auftragsabwicklung
• Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Verwaltung von Vorverkäufen und Transfers
• Pflege und Aktualisierung der Kundendaten
• Allgemeine administrative Unterstützung
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich oder im Detailhandel
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen und MS-Office-Programmen
• Zuverlässige, belastbare und flexible Persönlichkeit mit Teamgeist
• Gepflegtes Auftreten und professionelle Umgangsformen

Von Vorteil

• Erste Berufserfahrung in der Administration oder im Kundendienst
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude am täglichen Kundenkontakt
• Kenntnisse in weiteren Sprachen

Was das Unternehmen bietet

• Kostenlose Parkmöglichkeiten
• Unterstützung bei fachlichen und persönlichen Weiterbildungen
• Zusätzliche Vergünstigungen für Mitarbeitende
• Regelmässige Team- und Mitarbeiterevents

Über das Unternehmen

Das Unternehmen zeichnet sich durch kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur aus.

• Kurze Entscheidungswege
• Offene Unternehmenskultur