Senior Business Analyst & Projektmanager (m/w/d)

Createq Space sucht in Zürich einen Senior Business Analyst & Projektmanager (m/w/d) für komplexe IT- und Transformationsprojekte. Die Rolle verbindet Business-Analyse mit Projektsteuerung und erfordert Erfahrung in der Umsetzung von digitalen Veränderungen, Stakeholder-Management und strukturiertem Projektverlauf. Hybrid-Modell, Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.

Die Position verbindet Business-Analyse und Projektmanagement und ist für die erfolgreiche Planung, Steuerung und Umsetzung komplexer IT- und Transformationsprojekte verantwortlich. Sie fungiert als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen, IT und externen Partnern und übersetzt fachliche Anforderungen in umsetzbare Lösungen.

Aufgaben

• Erfassung, Analyse und Zusammenführung von Anforderungen aus dem Business
• Umsetzung von Anforderungen in User Stories, Use Cases und technische Spezifikationen
• Modellierung von Geschäftsprozessen, Datenflüssen und Systemlandschaften
• Bewertung und Priorisierung von Anforderungen basierend auf ihrem Business-Wert
• Kooperation mit Stakeholdern, Product Ownern und Entwicklungsteams
• End-to-End-Verantwortung für Projekte von Planung bis Umsetzung
• Sicherstellung von Termineinhaltung, Budget und Qualität
• Steuerung von Projektfortschritt, Risiken, Abhängigkeiten und Änderungen
• Erstellung und Pflege von Projektplänen, Roadmaps und Statusberichten
• Organisation und Moderation von Meetings, Workshops und Lenkungsausschüssen
• Koordination zwischen Business, IT, externen Partnern und Lieferanten
• Moderation von Workshops und Entscheidungsprozessen
• Sicherstellung klarer Kommunikation auf operativer und strategischer Ebene
• Herstellung von Einigkeit zwischen verschiedenen Interessen und Teams
• Entwicklung von Zielarchitekturen und Lösungskonzepten
• Unterstützung bei der Auswahl und Einführung neuer Technologien oder Plattformen
• Begleitung von Migrationen, Transformationen und Systemeinführungen
• Identifikation und Umsetzung von Prozessoptimierungen und Effizienzsteigerungen
• Begleitung organisatorischer Veränderungen und Transformationen
• Unterstützung bei der Einführung, Schulung und Befähigung der Fachbereiche
• Entwicklung von Kommunikations- und Enablement-Maßnahmen
• Sicherstellung der nachhaltigen Verankerung von Lösungen im Unternehmen
• Sicherstellung von Compliance, Governance und Qualitätsstandards
• Unterstützung bei Testphasen, Abnahmen und Produktivsetzung
• Dokumentation von Anforderungen, Lösungen und Projektergebnissen

Anforderungen

• Mehrjährige Berufserfahrung als Business Analyst, Projektmanager oder in hybriden Rollen
• Erfahrung in IT- oder Digitalisierungsprojekten, z. B. Migrationen, Plattformeinführungen oder Transformationen
• Fundierte Kenntnisse im Requirements Engineering und in der Prozessanalyse
• Erfahrung mit komplexen Systemlandschaften und Integrationen
• Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden, sowohl klassisch als auch agil
• Erfahrung mit agilen Methoden (Scrum, SAFe, Kanban) oder klassischen PM-Frameworks (Prince2, PMP)
• Erfahrung im Stakeholdermanagement und in der Moderation
• Fähigkeit, komplexe Problemstellungen strukturiert zu analysieren
• Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
• Starke Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
• Hohe Eigenverantwortung und strukturierte Arbeitsweise
• Durchsetzungsvermögen und Entscheidungskompetenz
• Teamfähigkeit und Empathie gegenüber Stakeholdern
• Fähigkeit, sowohl strategisch als auch operativ zu arbeiten

Von Vorteil

• Erfahrung mit IT-Architekturen, APIs und Systemintegrationen
• Kenntnisse in spezifischen Branchen (z. B. Contact Center, Energie, Transport, Finance)
• Verständnis für Daten, KI oder Automatisierung

Was das Unternehmen bietet

• Die Rolle eignet sich für Personen, die Business, Technologie und Projektumsetzung verbinden und sowohl analytisch als auch operativ stark sind.
• Sie ist besonders geeignet für komplexe Transformationsprojekte, bei denen End-to-End-Verantwortung, Stakeholder-Alignment und strukturierte Umsetzung zentral sind.