Technische:r Assistent:in Helpdesk bei der SBB CFF FFS in Bern: First-Level-Support für Fahrzeugstörungen, Zusammenarbeit mit dem Zugpersonal und Sicherstellung einer zuverlässigen Instandhaltung.
Die SBB CFF FFS sucht eine technische Fachkraft, die als erste Anlaufstelle bei Störungen an modernen Fahrzeugen fungiert. Die Rolle zielt darauf ab, das Zugpersonal bei der Fehlerbehebung zu unterstützen und sicherzustellen, dass Interventionen im laufenden Betrieb erfolgreich durchgeführt werden können. Die Mitarbeitenden sind Teil eines Teams, das für die qualitativ hochwertige und zuverlässige Instandhaltung des Rollmaterials verantwortlich ist.
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle bei Störungen an modernen Fahrzeugen und Unterstützung des Zugpersonals bei der Störungsbehebung
- Stellt sicher, dass Interventionen im laufenden Betrieb erfolgreich durchgeführt werden können
- Erstellt präzise Störungsmeldungen für effiziente Störungsbehebungen
- Trägt dazu bei, dass sich das Personal sicher und gut betreut fühlt
Anforderungen
- Ausbildung zur Kundenbegleiter:in, Lokführer:in, Instandhaltungstechniker:in bei der Bahn oder gleichwertige Ausbildung (z. B. dreijährige Lehre EFZ in technischer Richtung)
- Gute technische Kenntnisse zum Rollmaterial und zum Betriebsablauf
- Freude an der Anwendung von IT-Systemen wie SAP, Diagnosetools und Bildtelefonie
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Fliessende Deutschkenntnisse (C1)
- Gute Kenntnisse in Französisch oder Italienisch (B2)
Von Vorteil
- Bestehende Kompetenzen als Fahrzeugdiagnostiker:in, Zugbegleiter:in oder Lokführer:in
- Einige Jahre Berufserfahrung
Was das Unternehmen bietet
- Zusätzliche Vergütung für Nacht- und Wochenendarbeit (z. B. 16 Franken pro Stunde für Sonntagsarbeit)
- Zeitzuschläge für unregelmässige Arbeitszeiten
- Kinderzulagen
- Kostenloses 2.-Klasse-GA
- Vergünstigtes Reisen im Ausland für die Familie
Über das Unternehmen
Die SBB CFF FFS legt Wert auf attraktive Arbeitsbedingungen, auch bei unregelmässigen Arbeitszeiten. Das Unternehmen setzt auf ein professionelles und kompetentes Team.
- Attraktive Arbeitsbedingungen sind wichtig, auch bei unregelmässigen Arbeitszeiten
- Professionelles und kompetentes Team
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.