Deutschsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) - Umzug nach Griechenland

Next Job Abroad sucht einen Deutschsprachigen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für eine Vollzeitstelle in Zürich, CH. Die Rolle beinhaltet den Kundenservice in Griechenland mit Umzug, inklusive Relocation-Paket, kostenfreier Unterkunft und Unterstützung bei Bürokratie. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehalt mit 14 Monatsgehältern, Leistungsboni und Entwicklungschancen.

Die Stelle zielt darauf ab, den Kundenservice in Griechenland zu verstärken. Der Mitarbeiter wird in einem mediterranen Umfeld arbeiten, das durch über 300 Sonnentage im Jahr geprägt ist, und trägt zur Kundenbetreuung in einem internationalen Team bei.

Aufgaben

• Kunden professionell per Telefon, E-Mail oder Live-Chat auf Deutsch betreuen.
• Bei Anfragen zu Produkten, Zahlungen, Kontoeinstellungen oder Lieferungen unterstützen.
• Kundenanfragen und deren Lösungen in modernen CRM-Systemen dokumentieren.
• Sicherstellen, dass jeder Kunde zufrieden und positiv aus dem Gespräch geht.
• In einem internationalen Team mit Kollegen zusammenarbeiten.

Anforderungen

• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C1/C2) sprechen und schreiben.
• Gute Englischkenntnisse (B2) für die interne Kommunikation im Team.
• Geduldig, empathisch und motiviert, anderen Menschen zu helfen.
• Sicher im Umgang mit Computern und gängigen Office-Anwendungen.
• Bereit, für mindestens 6 bis 12 Monate ins Ausland zu ziehen.

Von Vorteil

• Erfahrung im Kundenservice ist willkommen, aber nicht zwingend erforderlich.

Was das Unternehmen bietet

• Komplettes Relocation-Paket: Flugticket nach Griechenland und Abholung am Flughafen.
• Kostenfreie Unterkunft für die ersten 2 bis 4 Wochen sowie Unterstützung bei der Wohnungssuche.
• Unterstützung bei Bürokratie: Steuernummer, Krankenversicherung, Bankkonto.
• Attraktives lokales Gehalt mit monatlichen Leistungsboni und 14 Monatsgehältern pro Jahr.
• Bezahlte Einarbeitung und gute Chancen auf Aufstieg zum Teamleiter oder Quality Analyst.
• Private Krankenversicherung, Teamevents, Sportangebote und Rabatte bei lokalen Partnern.

Über das Unternehmen

Next Job Abroad bietet ein internationales Arbeitsumfeld mit engem Austausch zwischen Kollegen. Die Firma unterstützt die Integration in Griechenland, einschließlich Wohnungssuche und Bürokratieabwicklung.

• Internationales Team mit engem Zusammenhalt.
• Unterstützung bei der Integration in Griechenland, inklusive Wohnungssuche und Bürokratie.

Bewerbung

Einzureichende Unterlagen:

• Lebenslauf

Sprache der Bewerbung: German or English