Disponent/in Notrufzentrale im Schichtbetrieb 80-100%

Das Unternehmen sucht eine/n Disponent/in für die Notrufzentrale in Pratteln im Schichtbetrieb (80-100%). Die Stelle umfasst die Koordination von Einsätzen, Kundenkontakt und administrative Aufgaben.

In der zentralen Leitstelle in Pratteln koordiniert die besetzende Person rund um die Uhr die Abwicklung von Pannenhilfen und Unfall assistance für Fahrzeuge in der ganzen Schweiz. Die Position ist Teil eines jungen Teams, das die täglichen Abläufe steuert.

Aufgaben

• Verfügung von Personal und Einsatzfahrzeugen sicherstellen
• Alle Aufträge koordinieren und verteilen
• Kunden telefonisch und am Empfang betreuen
• Miet- und Ersatzfahrzeuge verwalten (Ausgabe und Rückgabe)
• Administrative Tätigkeiten und Rechnungsstellung durchführen

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertiger Abschluss; Berufseinsteiger sind willkommen
• Starker Servicegedanke und Kundenorientierung
• Selbstständiges, präzises und effizientes Arbeiten
• Ruhiges Auftreten unter Druck und Fähigkeit zur Priorisierung
• Sichere Beherrschung des Schweizerdeutschen (akzentfrei) sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse
• Bereitschaft zum Schichtdienst (24/7)

Was das Unternehmen bietet

• Ein junges und dynamisches Team
• Täglich neue Herausforderungen und abwechslungsreiche Aufgaben
• Moderne und helle Arbeitsumgebung
• Attraktive Arbeitszeiten mit kurzen Schichten (Wochenende oder Nacht möglich)
• Familienähnliche Atmosphäre und kurze Entscheidungswege
• Fester Arbeitsvertrag

Über das Unternehmen

Die H.P.Gerber Pannendienst AG ist ein landesweit tätiges Unternehmen für Pannen- und Unfallhilfe. Der Sitz der Leitstelle befindet sich in Pratteln, wo das Team in einer modernen Umgebung zusammenarbeitet. Die Firma legt Wert auf eine familiäre Kultur mit kurzen Hierarchien.

• Junges und dynamisches Team
• Moderne und helle Arbeitsräume
• Familiäre Atmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen