Senior Consultant ServiceNow (all genders)

Adesso Mode AG sucht einen Senior Consultant ServiceNow in Bern. Die Position umfasst unabhängige Kundenberatung, Lösungsdesigns und den Aufbau des ServiceNow-Teams.

In dieser Rolle berät das Unternehmen Kunden eigenständig in Workshops und erstellt funktionale sowie technische ServiceNow-Lösungen. Zudem unterstützt die Position den Aufbau eines dedizierten ServiceNow-Teams und trägt zur Ausweitung der Partnerschaft mit ServiceNow bei.

Aufgaben

• Erstellung funktionaler und technischer ServiceNow-Lösungskonzepte für Kunden in Workshops.
• Gemeinsame Entwicklung innovativer ServiceNow-Lösungen mit Business Consultants aus verschiedenen Branchen.
• Durchführung von ServiceNow-Beratung und Implementierung in Bereichen wie ITSM, CSM, FSM, Security Operations oder IRM/GRC.
• Aktiver Beitrag zum Aufbau und zur Strukturierung des ServiceNow-Teams.
• Mentoring und Wissenstransfer an zukünftige technische ServiceNow-Consultants.
• Unterstützung der strategischen Erweiterung der Partnerschaft mit ServiceNow.

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eines vergleichbaren Fachgebiets.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Beratung mit Schwerpunkt ServiceNow (von der Akquise über die Planung bis zur Implementierung und dem Betrieb).
• Besitz der ServiceNow Certified System Administrator Zertifizierung.
• Sehr gute Kenntnisse in Lösungs- und Schnittstellenkonzeptionen sowie in ITIL, BPMN, JavaScript und SQL.
• Nachgewiesene Erfahrung mit Projektmethoden wie Waterfall, Scrum oder hybriden Ansätzen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Von Vorteil

• Zusätzliche ServiceNow-Zertifizierungen als Certified Implementation Specialist (z. B. ITSM, CSM, FSM, SIR, IRM/GRC) oder Certified Application Developer.
• Zertifizierungen in PRINCE2, PMI oder Scrum.

Was das Unternehmen bietet

• Zugang zu über 400 Schulungsangeboten und einer digitalen Lernplattform für die kontinuierliche Weiterbildung.
• Gemeinsame Events wie Sportwochenenden, den jährlichen eduCamp und Welcome Days zur Stärkung des Teamgeists.
• Prämien für Empfehlungen, Vorträge und die Betreuung von Abschlussarbeiten sowie attraktive Vorteile über das Corporate-Benefits-Portal.
• Möglichkeit der Teilzeitarbeit (80–100 %) nach Absprache.
• Transparentes Karrierestufenmodell zur Sicherstellung der persönlichen und beruflichen Entwicklung.

Über das Unternehmen

Adesso Mode AG lebt eine kollegiale und gleichberechtigte Kultur, die auf Austausch, Teamgeist und respektvollem Miteinander basiert. Das Unternehmen schätzt Vielfalt und verschiedene Perspektiven und zeichnet sich durch gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung aus. Wiederholt wurde Adesso als einer der besten Arbeitgeber in der Schweiz ausgezeichnet.

• Kollegiale und gleichberechtigte Arbeitsatmosphäre mit starkem Teamgeist.
• Wertschätzung von Vielfalt und individuellen Perspektiven.
• Kultur der gegenseitigen Anerkennung und Unterstützung.
• Anerkennung als einer der besten Arbeitgeber in der Schweiz.