Teamleiter Fallmanagement (alle)

SWICA sucht eine Führungspersönlichkeit zur Leitung des Fallmanagement-Teams in Winterthur. Die Stelle ist teilzeitfähig und kombiniert Büroarbeit mit Home Office.

Die Position ist in ein Team eingebunden, das Gesundheit als menschliche Dienstleistung begreift und mit Fachleuten zusammenarbeitet. Das Ziel besteht darin, gemeinsam praxisnahe Lösungen zu entwickeln, die einen echten Mehrwert bieten.

Aufgaben

• Personelle und fachliche Leitung eines Teams von rund zehn Mitarbeitenden im Fallmanagement
• Gewährleistung eines aktiven, qualitativ hochwertigen und kundenorientierten Fallmanagements
• Verantwortung für die konsequente Umsetzung der definierten Prozesse, Richtlinien und Weisungen
• Planung und Steuerung der Arbeitsorganisation und Arbeitszuteilung
• Bearbeitung von Spezialfällen und Beschwerden

Anforderungen

• Aufgeschlossene, authentische und überzeugende Führungspersönlichkeit
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Bearbeitung komplexer Schadenfälle im Bereich Krankentaggeld und/oder Unfallversicherung
• Eidgenössischer Fachausweis Sozialversicherung oder vergleichbare vertiefte Kenntnisse im Sozialversicherungsbereich
• Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Entscheidungsstärke
• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch

Was das Unternehmen bietet

• Jahresarbeitszeit
• Mindestens 5 Wochen Ferien
• Optionaler Ferienzukauf
• Teilzeitmodelle
• Grosszügiges Home Office im Rahmen der Möglichkeiten der Stelle
• Marktgerechter Lohn
• Bis zu 1500 Franken Jahrespauschale für persönliche Wünsche
• Grosszügige Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherung für dich und deine Familie
• Grosszügiges Weiterbildungsreglement zur Unterstützung der beruflichen und persönlichen Entwicklung
• Betriebliches Gesundheitsmanagement und regionenspezifische Angebote
• 100% Nettolohn-Fortzahlung
• Drei Sparpläne
• Pensionsabhängiger Koordinationsabzug
• Leistungen deutlich über dem gesetzlichen Minimum

Über das Unternehmen

SWICA legt grossen Wert auf Menschlichkeit und stellt Offenheit, Respekt und Vertrauen in den Mittelpunkt. Das Team packt an, übernimmt Verantwortung und denkt in Lösungen – zusammen, für die Kundinnen und Kunden. SWICA ist seit vielen Jahren die Nummer 1 in der Kundenzufriedenheit.

• Menschlichkeit, Offenheit, Respekt und Vertrauen stehen im Zentrum.
• Das Team packt an, übernimmt Verantwortung und denkt in Lösungen – zusammen, für die Kundinnen und Kunden.
• SWICA ist seit vielen Jahren die Nummer 1 in der Kundenzufriedenheit.