2nd-Level ICT Supporter/in 80–100% (m/w/d)

Inisde IT · schweiz

Aufgaben

Bearbeitung und Lösung von anspruchsvollen technischen Tickets im 2nd-Level-Support
Koordination teamübergreifender Incidents und Problemtickets
Analyse und Eingrenzung von Systemeinschränkungen
Mitgestaltung und Optimierung interner Prozesse
Kommunikation von Lösungen an interne und externe Stakeholder
Pflege der Wissensdatenbank
Mitarbeit in spannenden Projekten

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Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.