Le Hospice général recrute un chef de service Ressources pour piloter cinq unités, accompagner la réinsertion et gérer les risques, dans un cadre managériel exigeant et bienveillant.
Rattaché à la directrice adjointe de l’ISO, ce poste vise à diriger le Service Ressources. L’objectif est d’optimiser l’accompagnement des usagers, de sécuriser les processus et de préparer le redimensionnement futur du service, notamment avec la création du nouveau Service Santé-Social.
Responsabilités
- Fournir aux partenaires internes des expertises adaptées et innovantes pour soutenir les usagers.
- Renforcer l’autonomie des responsables d’unités tout en garantissant la sécurité des processus et la gestion des risques.
- Collaborer étroitement avec les fonctions AMIG, ASOC et les partenaires externes pour améliorer l’accompagnement des bénéficiaires.
- Faire évoluer les pratiques professionnelles et la culture organisationnelle.
- Réviser les modes de délivrance des prestations pour ajuster et redimensionner le service.
- Participer à la mise en place du Service Santé-Social et accompagner les équipes lors de ce changement.
- Diriger les unités suivantes : Enquêtes et conformités, Contentieux, Soutien, Administration Santé, et Actions et sécurisation.
- Adapter les orientations stratégiques et les priorités du service en fonction du redimensionnement prévu.
- Créer et suivre des tableaux de bord et indicateurs de performance pour éclairer la prise de décision.
- Encadrer, motiver et accompagner les responsables d’unités et leurs collaborateurs.
- Assurer la gestion administrative, budgétaire et qualitative du service.
- Suppléer la directrice adjointe en cas d’absence sur l’ensemble des activités.
Profil recherché
- Diplôme de niveau Bachelor (HES ou universitaire) ou formation équivalente, complété par une spécialisation en management.
- Au moins cinq ans d’expérience dans un poste à responsabilité managériale, idéalement dans le secteur social.
- Bonne maîtrise du cadre légal genevois et du système cantonal d’aide sociale.
- Leadership affirmé avec une capacité à définir une vision à long terme.
- Excellentes compétences relationnelles et capacités de communication.
- Maîtrise courante du français.
Ce que l'entreprise offre
- Un environnement de travail fondé sur l’ouverture, le respect et la bienveillance.
- Une politique de formation continue attractive pour le développement des compétences.
- Des perspectives d’évolution de carrière et de mobilité interne.
- Des mesures concrètes pour favoriser l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
- Accès à de nombreuses activités culturelles et sportives collectives au sein de l’institution.
À propos de l'entreprise
Le Hospice général œuvre pour le mieux vivre ensemble à Genève en accompagnant plus de 40 000 personnes. L’institution place la collaboration, le respect, l’engagement et la bienveillance au cœur de ses valeurs. Elle promeut la diversité, l’inclusion et l’intelligence collective, tout en encourageant l’innovation, les échanges et la prise d’initiative.
- Valorisation de la diversité et de l’inclusion.
- Promotion de l’intelligence collective et des échanges.
- Encouragement à l’innovation et à l’expérimentation.
- Favorisation de la prise d’initiative.
- Activités culturelles et sportives collectives.
Candidature
Documents à fournir:
- Lettre de motivation
- Diplôme
- Certificats de travail
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.