ICT-Supporter (temporär 60–80 %)

Die Spitex Biel-Bienne Regio AG sucht einen temporären ICT-Supporter (60–80 %), der als erste Anlaufstelle für IT-Probleme dient und die Digitalisierung im Gesundheitsbereich mitgestaltet.

In dieser Position agieren Sie als zentrale Kontaktstelle für alle IT-relevanten Fragen der Mitarbeitenden. Sie gewährleisten die technische Verfügbarkeit der Systeme und tragen aktiv dazu bei, digitale Prozesse im Gesundheitswesen effizienter zu gestalten.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für IT-Fragen per Telefon, Remote-Zugriff oder persönlich vor Ort
• Schnelle Behebung von Störungen im 1st-Level-Support
• Aufbau und Konfiguration von Arbeitsplätzen sowie Installation von Hardware und Software
• Wartung und Betreuung von Netzwerkdruckern und Multimedia-Endgeräten
• Bereitstellung von IT-Support während Pikettdiensten außerhalb der regulären Bürozeiten

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation
• Sichere Anwendung von Benutzermanagement und Active Directory
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen
• Sehr gute Deutsch- und gute Französischkenntnisse
• Zuverlässige, dienstleistungsorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Fähigkeit, auch in stressigen Situationen strukturiert zu arbeiten

Von Vorteil

• Erste Berufserfahrung im Bereich ICT-Support
• Kenntnisse im Umgang mit dem ERP-System Perigon

Was das Unternehmen bietet

• Eine sinnstiftende Tätigkeit im sozialen und gesundheitlichen Bereich
• Ein kollegiales Team, das den Austausch und die Zusammenarbeit fördert
• Ein zentral gelegener Arbeitsplatz in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Biel

Über das Unternehmen

Die Spitex Biel-Bienne Regio AG unterstützt Menschen dabei, ihren Alltag selbstbestimmt zu gestalten. Das Unternehmen legt Wert auf eine enge Zusammenarbeit im Team, um die Betreuung der Klienten optimal zu gewährleisten.

• Aktive Unterstützung von Menschen in ihrem täglichen Leben
• Förderung eines kollegialen Miteinanders