Junior Coach

Die callExpert AG sucht einen Junior Coach in Dietlikon (CH) im Hybridmodell. Die Position kombiniert aktive Telefonprojekte mit der Betreuung und Schulung von Mitarbeitenden.

In dieser Funktion agiert die Person als zentrale Ansprechpartnerin und Vorbild in Telefonprojekten. Der Arbeitsalltag wechselt dabei zwischen direktem Kundenkontakt und der gezielten Unterstützung sowie Schulung des Teams.

Aufgaben

• Mitwirkung an Telefonprojekten als erfahrene Ansprechperson und Vorbild für andere.
• Betreuung und Motivation der Belegschaft, um deren persönliches und fachliches Potenzial zu entfalten.
• Überwachung des Tagesgeschäfts und Sicherstellung reibungsloser Abläufe sowie Einhaltung der Qualitätsvorgaben.
• Leitung von Schulungen und Coaching-Sessions zur Stärkung der Fachkenntnisse und Verkaufsfähigkeiten.

Anforderungen

• Abgeschlossene berufliche Grundausbildung.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Empathie und die Fähigkeit, verschiedene Personen motivierend anzusprechen.
• Hohe Belastbarkeit und organisatorisches Geschick, auch unter Zeitdruck.
• Sichere Anwendung der MS-Office-Programme.

Von Vorteil

• Bereits erste Praxiserfahrung in den Bereichen Coaching, Training oder Mitarbeiterführung.

Was das Unternehmen bietet

• Ein unterstützendes und motiviertes Team, das gemeinsam mit der neuen Kraft wächst.
• Perspektiven für eine individuelle Karriereentwicklung innerhalb des Unternehmens.
• Moderne Arbeitsbedingungen in einer gut an das öffentliche Verkehrsnetz angebundenen Lage.