Kundenberatung auf Deutsch sowie Französisch oder Italienisch in Muttenz. Sie betreuen Kunden telefonisch und per E-Mail, bearbeiten Bestellungen und Beschwerden in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien.
Als Ansprechpartner für Kunden übernehmen Sie die Betreuung über sämtliche Kanäle. In einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien und viel Eigenverantwortung gestalten Sie Ihre Aufgaben selbstständig.
Aufgaben
- Als erste Anlaufstelle für Kunden stehen Sie über alle Kommunikationswege zur Verfügung.
- Sie betreuen Kunden telefonisch, führen Beratungsgespräche, nehmen Bestellungen entgegen und bearbeiten Beschwerden lösungsorientiert.
- Sie bearbeiten Korrespondenz und E-Mails in verschiedenen Sprachen.
Anforderungen
- Sie sprechen fließend Schweizerdeutsch und entweder Französisch oder Italienisch.
- Grundlegende PC-Kenntnisse sind erforderlich.
Von Vorteil
- Sie sind belastbar, offen und kommunikativ.
- Sie arbeiten engagiert, flexibel und stets kundenorientiert.
- Sie zeigen Motivation, sich in neue Themenbereiche einzuarbeiten.
Was das Unternehmen bietet
- Ein marktgerechtes Gehalt.
- Ein einzigartiges und intelligentes Onboarding-Programm.
- Eigenverantwortung und flache Hierarchien: Sie arbeiten selbstständig und auf Augenhöhe in einem dynamischen Umfeld.
Über das Unternehmen
Das Unternehmen bietet ein Umfeld, in dem Sie Ihr Potenzial entfalten, mitgestalten und verwirklichen können. In einem dynamischen Arbeitsumfeld arbeiten Sie mit einem erfahrenen Team zusammen.
- Möglichkeit zur persönlichen Entwicklung und Mitgestaltung.
- Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Team in einem dynamischen Umfeld.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.