Die Fehr Lagerlogistik AG sucht einen Technical Customer Support Specialist in Winterthur. Die Rolle kombiniert technische Kundenberatung, Projektmanagement und Servicekoordination in einem hybriden Arbeitsmodell.
In dieser Position übernimmt das Unternehmen die technische Betreuung seiner Kunden sowie die Unterstützung der Serviceteams. Zudem werden kleine Projekte im Bereich Anlagenoptimierung und Produktentwicklung geleitet, wobei eine enge Zusammenarbeit mit dem Kunden und internen Abteilungen im Fokus steht.
Aufgaben
- Technische Beratung für Kunden und Servicemitarbeiter leisten
- Reparatureinsätze zeitgerecht planen und koordinieren
- Restarbeiten aus Neuanlagenprojekten steuern
- Supportanfragen und Hotlinesituationen bearbeiten
- Servicedienstleistungen wie Wartungsverträge, Schulungen und Ersatzteile verkaufen
- Kleinprojekte zur Anlagenoptimierung, Retrofitierung und Produktentwicklung leiten
- Technische Service-Meetings mit Kunden koordinieren
- Prozesse kontinuierlich kontrollieren und optimieren
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung ergänzt durch technische oder kaufmännische Weiterbildungen
- Berufserfahrung als Servicetechniker im Maschinen- und Anlagenbau
- Sichere Kenntnisse in Steuerungs-, Regelungs- und Antriebstechnik
- Gute mechanische und elektrische Fachkenntnisse
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Von Vorteil
- Kenntnisse in der französischen Sprache
Was das Unternehmen bietet
- Dynamische, internationale und familiäre Unternehmenskultur
- Großer Spielraum für Eigenverantwortung und unternehmerische Initiative
- Selbstständige Projektleitung nach einer intensiven Einarbeitungsphase
- Engagiertes und motiviertes Team
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Optionen für Homeoffice
- Möglichkeit zum Erwerb von Ferienzeit
- Gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr
- Kostenlose Parkplätze am Standort
- Nahgelegene Sport-, Freizeit- und Verpflegungsmöglichkeiten
Über das Unternehmen
Die Fehr Lagerlogistik AG zeichnet sich durch eine familiäre Atmosphäre in einem internationalen Umfeld aus. Das Unternehmen fördert eine Kultur, die Eigenverantwortung und unternehmerische Ideen der Mitarbeitenden wertschätzt und Raum für diese gibt.
- Unterstützung durch ein motiviertes Team
- Raum für Eigenverantwortung und unternehmerische Ideen
- Familiäre und internationale Unternehmenskultur
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.