Das Unternehmen sucht einen Kundenbetreuer für den Containertransport und die Logistik in Frenkendorf. Die Position ist vor Ort und Vollzeit.
In dieser Rolle fungieren Sie als erste Anlaufstelle für Kundenfragen zu Containertransporten, Terminalabläufen und allgemeinen Logistikdienstleistungen. Sie unterstützen proaktiv bei der Lösung operativer Herausforderungen und bearbeiten Kundenanliegen.
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Kunden bezüglich Containertransport, Terminalprozessen und Logistikdienstleistungen.
- Bearbeitung und Koordination von Kundenbestellungen sowie Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses.
- Abstimmung mit den Bereichen Operations, Planung, Zoll und weiteren internen Schnittstellen.
- Proaktive Unterstützung bei der Bewältigung operativer Probleme und Kundenanfragen.
- Pflege relevanter Kunden- und Transportdaten sowie Erstellung von Auswertungen und Berichten.
- Gewährleistung hoher Servicequalität und Kundenzufriedenheit.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen.
Von Vorteil
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, in der Logistik oder in einem dienstleistungsorientierten Umfeld.
Was das Unternehmen bietet
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten an einem modernen trimodalen Containerterminal.
- Internationale Zusammenarbeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Marktsegment.
- Kollegiales Teamklima und kurze Entscheidungswege.
Über das Unternehmen
DP World Global Forwarding Switzerland GmbH ist Teil eines globalen Netzwerks, das darauf abzielt, Waren- und Handelsströme effizienter zu gestalten und neue Chancen für Kunden und Gemeinschaften zu schaffen. Das Unternehmen beschäftigt über 120.000 engagierte, diverse und professionelle Mitarbeiter in 75 Ländern auf sechs Kontinenten.
- Fokus auf Effizienzsteigerung globaler Handelsströme.
- Schaffung neuer Möglichkeiten für Kunden und lokale Gemeinschaften.
- Globale Vernetzung mit einem engagierten und professionellen Team.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.