Das Unternehmen sucht eine Führungskraft für die Mobility Operations in Zürich. Die Position umfasst die operative Leitung der landseitigen Verkehrsdrehscheibe und die Verantwortung für ein Team von rund 20 Mitarbeitenden.
In dieser zentralen Führungsrolle steuern Sie den reibungslosen Ablauf der landseitigen Mobilitätsangebote am Flughafen. Sie sind verantwortlich für die Verkehrsdrehscheibe, inklusive Parking, Logistik und Zutritt, und tragen dazu bei, ein positives Kundenerlebnis sowie effiziente Prozessabläufe zu gewährleisten.
Aufgaben
- Fachliche und personelle Führung der Sektion Mobility Operations mit rund 20 Mitarbeitenden, wobei die direkte Leitung von fünf Personen im Fokus steht.
- Sicherstellung des 24/7-Betriebs der landseitigen Verkehrsdrehscheibe, einschließlich der Bereiche Verkehr, Parking, Logistik und Zutrittskontrolle sowie der Betriebszentrale.
- Durchführung situativer Einsätze in Randzeiten und an Wochenenden, um den laufenden Betrieb aufrechtzuerhalten.
- Analyse von KPIs und Kennzahlen, um Massnahmen zur Steigerung der Servicequalität und Effizienz abzuleiten und umzusetzen.
- Verantwortung für End-to-End-Prozesse im operativen Geschäft und Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards.
- Steuerung der Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern.
- Entwicklung und Umsetzung von Konzepten, Strategien und Projekten zur Weiteroptimierung der Betriebsorganisation.
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung in Führungs- und Managementaufgaben innerhalb einer operativen Betriebsstruktur.
- Abgeschlossene Berufsbildung oder ein Studium mit Schwerpunkt Leadership, Management, Facility Management, Verkehr oder Logistik.
- Eine durchsetzungsstarke Führungspersönlichkeit mit hohem Sozialkompetenzniveau und ausgeprägtem Kommunikationsgeschick.
- Strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise, organisatorisches Geschick und ein technisches Grundverständnis.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Gute Englischkenntnisse.
Was das Unternehmen bietet
- Kostenloser ZVV-Bonuspass für die Nutzung des öffentlichen Verkehrs.
- Beteiligung an einem GA (Generalabonnement).
- Verfügbarkeit von Parkplatzmöglichkeiten am Standort.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.