Responsable Banquet Vaud (canton)

L'entreprise Hotelis SA recherche un Responsable Banquet Vaud pour diriger les opérations événementielles de son établissement haut de gamme à Lausanne, en assurant la gestion d'équipe et l'excellence du service.

Ce poste vise à mettre en œuvre la vision managériale de l'entreprise tout en développant les compétences des équipes. Le titulaire bénéficiera d'une grande autonomie pour piloter le département et influencer directement la qualité des prestations offertes lors des événements.

Responsabilités

• Superviser l'ensemble des opérations liées aux banquets et événements au sein d'un établissement de luxe.
• Encadrer, motiver et gérer les équipes pour atteindre les objectifs communs.
• Organiser et coordonner les aspects opérationnels quotidiens.
• Gérer des volumes d'activité importants avec rigueur et réactivité.
• Fédérer les collaborateurs autour d'une vision partagée de l'excellence.

Profil recherché

• Justifier d'une expérience confirmée dans la gestion de banquets ou d'événements dans le secteur du luxe.
• Faire preuve de solides compétences en leadership et en management d'équipe.
• Avoir un sens aigu du service client et une orientation vers la satisfaction des clients.
• Être réactif, flexible et rigoureux dans les méthodes de travail.
• Maîtriser la gestion de charges de travail élevées.
• Posséder une bonne maîtrise des outils Microsoft Office.
• Parler couramment français.
• Avoir un niveau d'anglais minimum B2.
• Avoir une forte orientation vers la satisfaction client.

Atouts

• Avoir déjà utilisé le logiciel TCPOS.

Ce que l'entreprise offre

• Rejoindre un hôtel leader dans la région de Lausanne, reconnu pour son excellence.
• Bénéficier de conditions d'engagement attractives.
• Travailler dans une organisation favorisant la continuité des services.
• Disposer d'une autonomie significative dans la gestion du département.
• Accéder à de réelles responsabilités et à des perspectives d'évolution de carrière.

À propos de l'entreprise

Hotelis SA privilégie une approche humaine alliant rigueur et utilisation d'outils numériques pour accompagner ses talents. L'entreprise favorise l'intégration au sein d'équipes dynamiques et engagées, tout en encourageant l'initiative, le sens des responsabilités et le développement professionnel de ses collaborateurs.

• Valorisation d'une approche humaine et rigoureuse.
• Utilisation d'outils digitaux pour soutenir la croissance des talents.
• Intégration dans des équipes dynamiques attachées à l'excellence.
• Encouragement de l'initiative et du sens des responsabilités.
• Focus sur le développement des employés.